X
Самые актуальные и важные материалы и новости в нашем
телеграм канале
14 дневный тестовый период

Спасибо! Ваше сообщение отправлено!

Ошибка! Попробуйте повторить чуть позже

Все в одном сервисе
- Модуль SuperCharger - все коммуникации из одного окна
- Один тариф за все модули
- Самые точные алгоритмы аналитики
- Сбор данных по всем каналам
- Unlim карточек в CRM
- Безлимит юзеров в CRM и телефонии
- Виртуальная АТС с конструктором сценариев
- Полноценный динамический коллтрекинг с вашим пулом номеров
- Онлайн чат и виджеты повышения конверсии
- Бесплатная настройка системы
- Доработки системы под ваши нужды
- Доверенный технический интегратор
- Сильная техническая поддержка в чате
×
Коллтрекинг
Биддер
Виртуальная АТС
eCRM
Партнерам
Performance Agency
Тарифы
Блог
Номера получили. Что дальше?
  1. Переходим в Настройка - Виртуальная АТС -  Сценарии https://cloud.primegate.io/steps/scenario/index
  2. Нажимаем “Добавить новый сценарий” https://cloud.primegate.io/steps/scenario/create
  3. Указываем — 
    a. Название сценария — любое название сценария
    b&с. Метод обработки звонка — 
    Переадресация на номер — указываем номер куда будут заходить звонки в формате 71231231212
    Переадресация на сотрудника — выбираем сотрудника созданного в рамках нашей АТС тут https://cloud.primegate.io/telephony/users/index
    Переадресация на группу — выбираем группу сотрудников созданную в рамках нашей АТС тут https://cloud.primegate.io/telephony/users/create-group
    Переадресация на SIP URI — SIP URI вашей АТС, обычно он выглядит так user@vats.com где user — пользователь вашей АТС, а vats.com адрес вашей АТС
    Переадресация на группу номеров — указываем номера куда будут заходить звонки в формате 71231231212,71231231213

Дополнительно можно включить переадресацию по таймауту нажав на чекбокс “с переадресацией”, указав таймаут после которого звонок пойдет на другой номер и указать номер куда пойдет звонок после таймаута
d. Проигрывание гудков с нашей стороны перед заходом реального звонка (0-тишина пока звонок не зайдет на номер)
e. Возможность указать мелодию во время паузы разговора
f. Произвольный комментарий, не обязателен
Чекбокс “отключить переадресацию по нажатию решетки” отключает перевод звонка через # в рамках нашей АТС

4. После создания сценария указываем нашим новым номерам проект и сценарий, переходим в Телефония — Номера https://cloud.primegate.io/telephony/numbers/index и нажимаем на значок карандаша

Выбираем проект и сценарий. Поле отображать как не обязательно, можете там указать за какой канал отвечает номер. Обязательно делаем 1 из номеров на проекте исходящим что бы работал коллбек и была возможность сделать исходящие звонки от нашей АТС

5. Готово

Вся информация, приведенная на настоящем сайте, включая (без ограничения) видео, тексты, инфографики, а также ответы в онлайн-чате предоставляется в целях общей информации. Ничто на настоящем интернет-ресурсе не должно рассматриваться, как предполагаемые гарантии, заверения, финальный состав продукта, оферты и/или обязательства ООО "САБ"